Manager pôle clients h/f (cdi)

Description Le Groupe SAVENCIA est co-leader du marché du fromage en France avec un CA de 7 milliards d’euros grâce à ses marques fortes (Caprice des Dieux, Saint Agur, Tartare, Cœur de Lion, Fol Epi, etc) et sa politique d’innovation. Top Employer France et Europe, le groupe familial et indépendant regroupe près de 26 000 collaborateurs dans 30 pays. Les Fromageries Perreault interviennent sur le marché des fromages à Pâtes Pressées et à pâtes molles pour le Groupe SAVENCIA en France et à l’international. Nous recherchons notre futur(e) Manager Pôle Clients (H/F) ! Ce poste se situe à Château-Gontier, petite ville agréable et dynamique du Sud Mayenne, située à 30 minutes de Laval et à 45 minutes d’Angers (1 ère ville de France où il fait bon vivre). Vous aurez pour principales missions : Gérer le pôle et être l’interface avec les différents services et filiales Manager une équipe de 3 collaborateurs(trices) Superviser les missions opérationnelles (suivi de commandes clients et impératifs industriels et logistiques, disponibilités des produits) en relation avec la planification, les plateformes, le commerce, la production Traiter et négocier les pénalités logistiques clients Gérer la relation clients Être garant de la sécurité des données Être force de proposition sur des projets d'amélioration continue de l'organisation logistique en lien avec les clients Responsibilities Votre profil : Vous maîtrisez les étapes du traitement et de la validation des commandes, connaissez les problématiques de logistique industrielle. Vous avez des connaissances juridiques sur l’encadrement de la relation clients et un intérêt fort pour les relations transversales. Vous êtes connu(e) pour votre rigueur, votre bonne capacité d’adaptation votre sens de l’organisation, vos capacités relationnelles et votre esprit d’équipe. Vous êtes autonome et savez gérer les situations de stress. Votre dynamisme, votre esprit d’analyse et d’anticipation vous aideront à prendre des décisions rapides et à travailler dans l’urgence. Qualifications De formation supérieure Bac3/4 avec une ou des expériences sur un poste similaire en commerce ou logistique avec une expérience réussie en management.