*** SAISON ETE 2024 *** POSTE LOGE
2 postes à pourvoir.
Contrat du 20 juin au 31 aout 2024.
Nous recherchons pour notre village de vacances VVF de Val-Cenis 1 Réceptionniste H/F pour la saison Eté 2024..
Vos missions :
- Accueillir la clientèle
- Effectuer des travaux administratifs divers et utilisation du logiciel de réservation VVF ( formation assurée)
- Respecter les procédures en place
- Maintenir un haut niveau de qualité d'accueil pour nos résidents
Organisation, sourire à toute épreuve, rigueur et joie de vivre vous caractérise ... n'hésitez pas, rejoignez-nous en Maurienne !
Experience: 4 Mois - 1 saison poste similaire souhaitée
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Logiciel de gestion hôtelière,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer des réclamations et litiges,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils bureautiques,Bonne élocution,Bonne maîtrise informatique,Notions d'anglais
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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