Conseiller / conseillère clientèle en assurances (h/f)

Offre n° 195DNSQ

Venez prendre en charge, au sein d'APRIL MARINE, les demandes en assurance et financement de bateaux de plaisance de nos clients (prospects, assurés et/ou apporteurs).


Vos futures missions :

* Accueillir les clients (physiquement ou par téléphone) et leur répondre via divers canaux (appels, courriers, mails, chat)
* Écouter, accompagner et conseiller les clients (prospects, assurés ou apporteurs d'affaires) pour répondre à leurs demandes et leur proposer les solutions d'assurance et de financement plaisance les plus adaptées à leurs besoins.
* S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils digitaux et, si besoin, guider et expliciter.
* Convertir les prospects qualifiés en clients finaux.
* Réaliser les actes de gestion rythmant l'intégralité de la vie du contrat.
* Traiter les réclamations clients et transmettre aux services concernés si nécessaire.
* Contribuer à la fidélisation client.
* Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l'entreprise.
* Participer à la mise en œuvre de l'amélioration continue.


Type de contrat :

CDI, 35H/semaine, travail en journée


Salaire :

* Salaire brut mensuel : 2100€ à 2250€ sur 12 mois
* Primes
* Titres restaurant / Prime de panier


Profil souhaité :


Expérience :

* 2 ans en banque assurance (indispensable)
* Bac+2 ou équivalent en banque assurance
* Bac+5 ou plus ou équivalent en banque assurance


Compétences :

* Développer un portefeuille clients et prospects
* Présenter et valoriser un produit ou un service
* Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
* Recueillir et analyser les besoins client


Informations complémentaires :

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances


Employeur :

3 à 5 salariés

Vous rejoindrez APRIL Marine, leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance. Cette filiale s'engage à simplifier et sécuriser les navigations de ses clients plaisanciers. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, ouverts à tous.

M. EVA GARCIA

#J-18808-Ljbffr