Matawan Services est la société de conseil et de services du groupe MATAWAN, membre du French Tech 120, et figure parmi les scale-ups technologiques les plus prometteuses.
Acteur en hyper-croissance, nous combinons la puissance d'un éditeur de solutions à la flexibilité d'une agence technologique, pour proposer à nos collaborateurs des projets variés et des parcours professionnels sur mesure.
Notre positionnement repose sur une conviction forte :
L'alliance entre expertise technique et compréhension métier, déclinée autour de trois piliers structurants :
- Expertises technologiques de haut niveau : du développement au cloud, en passant par la data et la cybersécurité.
- Approche orientée résultats et qualité d'exécution : livrables sur mesure, industrialisation quand nécessaire, et engagement fort sur la valeur livrée.
- Compréhension fine des métiers de nos clients : nourrie par des missions concrètes et des use-cases multisectoriels (mobilité, banque, finance, assurance, santé, énergie, secteur public, tourisme).
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Matawan Services, c'est intégrer un écosystème dynamique, humain et tourné vers l'excellence, avec :
- Une double casquette d'éditeur et de société de conseil ;
- Une diversité de projets enrichissants ;
- Un plan de carrière individualisé, en phase avec les ambitions de chacun. Nous recrutons un Responsable Pilotage UX (H/F) pour accompagner la transformation numérique de notre client.
Ce poste stratégique vise à structurer, piloter et incarner la démarche UX à l'échelle des projets digitaux.
Vos missions
Vous définissez la vision UX/UI, coordonnez une équipe dédiée et veillez à garantir la qualité des expériences utilisateurs sur l'ensemble des dispositifs numériques.
- Déployez une stratégie UX centrée sur l'utilisateur, alignée avec les objectifs de l'administration.
- Accompagnez les équipes internes dans l'adoption des bonnes pratiques UX via des formations, des ateliers et des supports dédiés.
- Organisez, pilotez et suivez les activités de l'équipe UX/UI.
- Conduisez ou participez à des recherches utilisateurs : entretiens, tests, observations, ateliers de co-conception.
- Produisez et suivez les indicateurs clés de performance (KPI) UX et mesurez l'impact des actions engagées.
- Collaborez avec les équipes projets (MOA, MOE, communication, sécurité) pour intégrer l'UX dès les premières phases du cycle de vie produit.
- Valorisez les travaux de l'équipe UX à travers des livrables structurés : guides, templates, rapports d'analyse, bilans d'activité.
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