L'ISME Nantes, Institut Supérieur de Management des Entreprises, propose des formations en alternance BTS, BACHELORS et MASTÈRES dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, communication, digital, ressources humaines, administratif, bancassurance, gestion et finance.
Nos formations en alternance sont ouvertes aux contrats d'apprentissage et de professionnalisation.
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible en ligne sur le site : https://isme.fr Offre d'alternance dans le cadre de la formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Pour la rentrée 2026
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : https://isme.fr
L'ENTREPRISE :
Une entreprise spécialisée dans le transport, l'importation et l'exportation de véhicules en France et à l'international. Elle accompagne particuliers et professionnels de l'automobile dans la gestion complète de leurs opérations de rapatriement et d'acheminement de véhicules (voitures, utilitaires, motos), en intégrant les contraintes logistiques, administratives et réglementaires liées aux échanges internationaux. Forte de plus de 10 ans d'expérience et d'un réseau de transporteurs européens, elle s'inscrit dans une logique de performance opérationnelle, de fiabilité des délais et de qualité de service, avec une forte orientation client et expertise métier.
LE POSTE ET LES MISSIONS :
Entreprise partenaire recherchant un profil orienté commerce et relation client, avec un fort intérêt pour le secteur de l'automobile et de la logistique internationale. Le poste s'inscrit dans une dynamique de développement commercial, de suivi client et de structuration des process commerciaux.
Missions principales :
- Participation au développement commercial (prospection téléphonique et digitale, qualification de leads)
- Gestion et suivi d'un portefeuille clients (particuliers et professionnels)
- Accompagnement des clients dans leurs projets d'importation, d'exportation ou de transport de véhicules
- Élaboration et suivi des devis, relances commerciales et fidélisation
- Contribution à l'amélioration de la visibilité de l'entreprise (outils commerciaux, communication digitale)
- Appui à la coordination des opérations avec les partenaires logistiques et transporteurs
PROFIL:
Posture attendue & soft skills :
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Goût prononcé pour le commerce, la négociation et le contact téléphonique
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Autonomie, proactivité et esprit d'initiative
- Intérêt pour le secteur automobile et les échanges internationaux apprécié
Poste fortement orienté commerce et relation client : échanges quotidiens avec les clients, suivi commercial et implication terrain indispensables.
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