Nous recherchons pour le compte de notre client un exploitant transport de nuit (H/F) sur Grasse.
Vos missions seront les suivantes :
Planification des trajets : Organiser les tournées de transport en fonction des demandes clients, des contraintes logistiques et des disponibilités des véhicules.
Gestion des équipes de chauffeurs : Assurer la répartition des missions, gérer les absences et veiller au respect des horaires de conduite.
Suivi des véhicules : S'assurer de la bonne maintenance des véhicules, de la conformité aux normes de sécurité, et organiser les contrôles techniques nécessaires.
Optimisation des coûts : Mettre en oeuvre des solutions visant à réduire les coûts de transport tout en garantissant la qualité de service.
Relation avec les clients : Assurer un suivi régulier des livraisons, résoudre les éventuels problèmes et répondre aux besoins ou questions des clients.
Gestion documentaire : Suivre les documents liés au transport (bons de livraison, factures, attestations de transport, etc.).
Suivi des indicateurs de performance : Mettre en place et analyser des KPIs pour évaluer la performance du service de transport (ponctualité, coûts, satisfaction client, etc.).
Gestion des imprévus : Réagir rapidement et efficacement en cas d'incident ou de retard, en proposant des solutions adaptées.
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