À propos de RQTH Recrutement Cabinet spécialiste du recrutement de candidats reconnus travailleurs handicapés, RQTH Recrutement accompagne les entreprises et les candidats dans un seul but : qu'ils se rencontrent. Nous vous accompagnons de manière individualisée à chaque étape du process chez notre client afin que vous visiez juste ! Le poste Rattaché(e) à la directrice marketing, vous serez en charge de : Gérer les demandes entrantes de nos clients, prospects et partenaires (réception et traitement des emails de demande d’informations, de rendez-vous…) dans notre outil CRM, Qualifier et segmenter des fichiers sur une base de prospects et de clients ciblée, faire de la veille et qualifier des entreprises cibles dans notre outil CRM, Participer à la préparation des fichiers de campagnes de prospection téléphonique en fonction des besoins exprimés de l’équipe commerciale. Traiter les données de post-campagne marketing dans notre base de contacts (qualifier les nouveaux contacts, traiter les retours de prospection…), Traiter les demandes de création de fiches provenant de l’équipe commerciale dans notre outil CRM, En opérations ponctuelles, participer à la gestion des stocks et préparer les supports (plaquettes, goodies…) lors des événements, traitement des retours (vérifier le matériel retourné, faire inventaire sur le nombre de goodies qui reviennent, plaquettes…) Profil recherché Issu(e) d’une formation de niveau Bac à Bac 2 (BTS, DUT…), vous justifiez d’une première expérience en traitement de données liées à la gestion de la relation client (données entreprises et contacts), idéalement sur le logiciel Salesforce. Vous maîtrisez parfaitement les outils Internet pour assurer efficacement votre veille sur le web et vous utilisez quotidiennement un logiciel de relation client de type CRM et le logiciel Excel. Votre habilité dans le traitement de bases de données vous permettra de réussir dans ce poste. Vous avez un excellent sens relationnel, vous êtes rigoureux et soigneux.
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