Alt - CHEF DE PROJET PERFORMANCE COMMERCIALE RESEAU H/F
Présentation de l'entreprise :
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un leader français emblématique dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Avec 3 000 collaborateurs, 21 magasins en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce printemps.com, le Printemps est un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Son patrimoine artistique et architectural exceptionnel l'incite à innover constamment, incarnant le renouveau permanent.
Localisation du siège :
Le siège social est situé rue de Provence, avec des annexes rue de la Victoire et Rue d'Anjou, regroupant les fonctions centrales telles que Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing et Ressources Humaines.
Poste et missions :
Rattaché à la Responsable de la Coordination Commerciale des 12 magasins du Réseau Printemps (hors Printemps Haussmann) + 2 outlets, vos responsabilités principales seront :
Pilotage des performances commerciales (60%) :
* Analyser les bilans des opérations commerciales (quantitatif et qualitatif).
* Coordonner et compiler les feedbacks des magasins liés à l’offre, pour transmission aux directions des achats.
* Compiler les actualités et actions des magasins du réseau.
* Suivre l’activité liée aux performances omnicanales et des concessions éphémères.
Pilotage de projets transverses (40%) :
* Contribuer au suivi de la performance et des projets de développement autour du Personal Shopping et des Top Clients, en collaboration avec les experts du siège, et animer ces sujets auprès des managers en magasin.
* Suivre les KPI’s de satisfaction client (NPS, Avis Google, Goodays).
* Participer aux projets stratégiques de l’entreprise.
Profil recherché :
- Bac+4/5 en école de commerce ou université, rigoureux(se), organisé(e) et autonome.
- Maîtrise avancée du Pack Office, notamment Excel, avec une forte appétence pour l’analyse de chiffres.
- Culture retail et expérience en gestion de projets souhaitées.
Référence : 2025-5546
Date de publication : 15/04/2025
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