Gestionnaire locatif (h/f)

Soucieuse d'accompagner l'évolution des politiques sociales, notamment dans le cadre du « Logement d'abord », la Branche Accompagnement au Logement a pour raison d'être de proposer une alternative, par le biais de l'accompagnement, à l'accès et au maintien dans le logement pérenne?; dans le cadre du droit au logement et des politiques publiques s'y référant.
Elle poursuit son engagement dans l'accompagnement des personnes avec notamment les dispositifs d'ASLL, d'AVDL, de logements passerelles et de SOLIBAIL.
Mission principale du poste en CDI dans le 91 : Sous la responsabilité de la Directrice de la Branche accompagnement au logement et en lien avec le Responsable de service, le gestionnaire locatif assure les missions suivantes :

Optimiser l'occupation du patrimoine immobilier confié :
Gérer les relations avec les propriétaires/bailleurs sociaux
Garantir la complétude du dossier logement Gérer les entrées/sorties, les congés et les préavis Anticiper la vacance et les délais de REL
Engager le précontentieux, en collaboration avec les référents sociaux :
Recouvrir les redevances à échéance Sensibiliser et Alerter sur le «?savoir habiter?» et le «?savoir voisiner?»
Assurer la transmission au contentieux, le cas échéant
Assurer l'entretien des logements dans le respect du budget alloué :
Réaliser les états des lieux et les visites techniques dans les délais
Coordonner et suivre l'intervention des prestataires, en optimisant les coûts dans le respect du budget alloué, jusqu'à la réception des travaux
Statuer sur l'imputation des factures, et refacturer en fonction de l'arbitrage
Déclarer et/ou Suivre les dossiers de sinistre en interface avec toutes les parties prenantes (syndic, familles, service comptabilité ...)
Contribuer aux projets des dispositifs :
Réaliser le reporting et la traçabilité du suivi d'activité, via les outils internes (Ublo notamment), dans le respect des attendus des financeurs et procédures internes
Concevoir et co-animer les temps d'action collective dédiés au bon entretien du logement avec les Référents Sociaux


Formation et prérequis :
BTS Professions Immobilières ou équivalent
Permis B valide
Compétence techniques :
Expérience, connaissance et pratique de la gestion locative et des logements diffus
Connaissance des droits et devoirs des locataires et propriétaires
Capacités rédactionnelles
Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel...)
Expérience auprès d'un public en grande précarité
Compétence comportementales :
Posture professionnelle ferme et bienveillante
Aisance dans la gestion de situations conflictuelles
Autonomie et sens de l'organisation
Assertivité dans les échanges avec les bailleurs
Sens des responsabilités et de la confidentialité
Capacité à prioriser et à décider
Esprit collaboratif et sens du collectif
Capacité à coopérer avec les référents sociaux et les partenaires
Statut:
Coefficient selon ancienneté et dispositions de la CCN de 1951.
CDI temps complet à pourvoir dès que possible
Poste basé à Créteil
Horaires journées
Déplacements très fréquents sur le périmètre géographique de la branche
Avantages:
Prime Laforcade
Tickets restaurants pris en charge à 50%.
Mutuelle, reprise d'ancienneté, 1% Logement
Véhicule de service pour les déplacements professionnels.
Pas d'astreintes
Pas de travail le Week-End