Akkodis Talent, marque du groupe Adecco, est spécialisée dans le recrutement de profils techniques (intérim - CDD - CDI) dans les secteurs de l'ingénierie, de l'IT et des sciences de la vie.. Nous recrutons, pour le compte d'un acteur industriel majeur, un(e) Chargé(e) d'assistance technique Back Office pour intégrer une équipe nationale dédiée à la planification des interventions de maintenance.
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Votre mission :. Vous rejoignez l'équipe planification et coordination des interventions, en charge de la gestion des rendez-vous clients liés aux maintenances techniques sur l'ensemble du territoire.
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Vos responsabilités principales :.
- Envoyer les convocations de rendez-vous par e-mail aux clients, via une boîte partagée
- Contacter les clients par téléphone pour confirmer ou ajuster les rendez-vous
- Gérer les appels entrants liés à la planification tout au long de la journée
- Assurer une communication claire et professionnelle, en lien avec les contraintes techniques du planning
Profil recherché :. Formation : Bac à Bac +2 en assistanat, gestion ou relation client
Expérience : Une première expérience dans un environnement administratif, de relation client ou technique est un plus
Compétences :
- Aisance avec les outils bureautiques (Outlook, Excel)
- Bonne expression écrite et orale
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Sens du service client et rigueur dans le suivi des dossiers
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Ce poste vous permettra de :.
- Rejoindre un environnement structuré et organisé
- Développer des compétences en gestion de planning et relation client B2B
- Participer à un projet stratégique de coordination technique à l'échelle nationale
Disponibilité : À partir du 1er juillet 2025 (souplesse possible jusqu'au 12 mars 2026)
Contrat : Intérim - Mission de 7 mois
Secteur : Industrie / Maintenance technique
Rémunération : 13,43 € brut/h (base 35h - horaires de jour)
Coefficient : non cadre
À propos de nous
Akkodis Talent connecte les professionnels de l'industrie, de la tech et des sciences aux projets d'avenir. Nous vous accompagnons dans vos missions pour faire évoluer votre carrière.
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Ce poste vous correspond ? Postulez dès maintenant pour participer à une aventure humaine au cœur des opérations techniques !.
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