Quand il crée les premiers produits BIODERMA et Institut Esthederm en 1977, Jean-Noël Thorel, pharmacien et biologiste, ouvre la voie à la cosmétique active en intégrant pour la première fois la biologie à la cosmétique, avec pour objectif de changer de paradigme.
Présente aujourd'hui dans plus de 100 pays, avec 3100 employés, NAOS a choisi un seul site de conception et de fabrication, NAOS Les Laboratoires, à Aix-en-Provence (France) afin de maîtriser la qualité et la conception unique de ses produits.
NAOS et ses trois marques - BIODERMA, Institut Esthederm et Etat Pur - revendiquent une approche commune unique : l'écobiologie. Combinaison de la biologie et de l'écologie de la peau, l'écobiologie considère la peau comme un écosystème en interaction constante avec son environnement.
Inspirée par la vie et animée par le coeur, NAOS est une fondation actionnaire dont l'objectif est de contribuer à la réalisation du potentiel humain. NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) ASSISTANT(E)
COMMERCIAL(E), en CDD à compter du 1 septembre.
Au sein de l'équipe Service clients France, vous êtes partie prenante de la
satisfaction clients afin d'assurer l'administration des ventes France au sein d'Institut Esthederm France.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
Missions commandes
· Gestion des appels clients (Instituts, Pharmacies, Parapharmacies, Grands
magasins)
· Assurer le suivi de commandes, les facturations spécifiques et la gestion des
litiges (commande ou transport)
· Secteur vacant : prise et saisie de commandes
Missions administration
· Récupération et tri du courrier
· Créations de nouveaux comptes et fermetures des anciens comptes
· Mise à jour de la base clients et des groupements Pharmacies
Missions interface
· Préparation et organisation des séminaires commerciaux (élaboration des bons
de commandes et envois des documents)
· Envoi des nouveautés produits Grands magasins (fiche de pré-référencement et
moyens moteurs)
· Assurer un rôle d'interface avec tous les contacts de la chaine logistique : en
interne avec réseaux commerciaux, comptabilité, supply-chain & marketing
opérationnel, en externe avec clients et centre logistique de préparation de
commandes
Venez rejoindre une entreprise à raison d'être, inspirée par une utopie humaniste
revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante
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