Description du poste :
Vous êtes chargé de suivre les processus de paies externalisées et de piloter la relation avec l'entreprise. Vous serez sur un rôle inédit : assurer le suivi de processus de paies externalisées en pilotant la relation avec l'entreprise tout en ayant un regard sur la dimension production de la paie.
* Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium,
* Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel,
* Mettre en place et piloter les plans d'action d'amélioration et d'optimisation dans un objectif d'excellence du service délivré
* Piloter la relation client dans le cadre d'une paie externalisée,
* Assister les clients et prendre en charge les demandes de paie complexes, analyser les besoins du client et apporter une solution adaptée conformément à l'offre et dans le périmètre du contrat, superviser l'ensemble des réunions client, garantir le respect des engagements et piloter les plans d'action,
* Organiser et coordonner les tâches de production de la paie et des déclaratifs sur votre portefeuille de clients,
* Être le support quotidien de l'équipe de Gestionnaires de Paie qui travaille sur votre portefeuille de clients (3 à 4 clients maxi),
* Assurer le double contrôle de paie complexes/sensibles (STC...).
Rémunération et avantages :
Rémunération fixe + variable. Télétravail possible (2 jours par semaine). Avantages Groupe.
Profils recherchés :
De formation Bac +3 en RH ou en comptabilité minimum, vous avez une expérience de 6 ans minimum en gestion de la paie. Votre expérience vous a permis de développer votre sens de la relation client (externe et/ou interne). Vous avez le sens du service client et connaissez les processus paie et administration du personnel.
Vos compétences complémentaires sont souhaitables mais pas obligatoires :
* Le travail en équipe,
* L'utilisation des outils informatiques.
L'entreprise :
Nous sommes une société en charge de la gestion du capital humain (HCM) et l'externalisation des processus.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.