Commercial terrain h/f

RESPONSABILITÉS :

Rattaché(e) à la Cheffe des Ventes, vous avez pour mission de développer et fidéliser un portefeuille clients, principalement sur le secteur de Cayenne. Véritable ambassadeur(drice) de l'entreprise, vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires et à la satisfaction des clients

Vos principales missions sont les suivantes :

Fidélisation et suivi de la clientèle existante
• Assurer le suivi régulier des clients et entretenir une relation de confiance durable
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale afin de garantir la satisfaction de la clientèle
• Répondre aux demandes commerciales et techniques des clients ; et gérer les éventuels litiges avec réactivité
• Communiquer quotidiennement vos activités et résultats à la Cheffe des Ventes

Développement commercial
• Prospecter activement de nouveaux clients conformément à la stratégie définie par la Direction Commerciale
• Identifier les opportunités de développement sur votre secteur et proposer des solutions adaptées aux besoins des prospects
• Élaborer les devis, assurer le suivi des propositions et relancer les clients potentiels
• Apporter un appui ponctuel à l'équipe pour l'assistance téléphonique des clients

Suivi administratif et reporting
• Établir régulièrement le compte rendu de vos actions commerciales
• Contribuer à la préparation et à la mise à jour des tableaux de bord de suivi des ventes
• Participer activement aux réunions hebdomadaires de prévisions et d'analyse des performances commerciales

PROFIL RECHERCHÉ :

Plus que les diplômes, nous valorisons avant tout le « savoir-faire ».
Vous êtes le profil idéal, si vous êtes capable de :

• Négocier et vendre en adaptant votre discours à des clients variés
• Convaincre et argumenter avec aisance, qu'il s'agisse de présenter une nouveauté, de discuter un prix, un délai, une condition commerciale ; voire de désamorcer des objections ou un mécontentement
• Maîtriser vos produits, leurs caractéristiques et les bases techniques nécessaires à leur utilisation
• Prendre et transmettre les commandes avec rigueur et réactivité
• Résoudre les problèmes à distance, en apportant des solutions concrètes et efficaces
• Prospecter activement de nouveaux clients et assurer une veille sur votre marché
• Planifier et optimiser vos tournées commerciales pour une efficacité maximale
• Suivre les évolutions du marché et les offres concurrentes afin d'ajuster votre approche commerciale
• Communiquer les informations pertinentes recueillies sur le terrain avec précision et fiabilité
• Mettre à jour les dossiers clients et les outils de suivi commercial de manière régulière

De plus, vous vous distinguez par les qualités humaines, le sens du service et les « savoir-être » suivants :

• Faire preuve d' autonomie, d' initiative et de réactivité face aux imprévus
• Disposer d'une grande capacité d'écoute pour comprendre les besoins des clients et des partenaires
• S'adapte r en permanence à de nouveaux interlocuteurs, produits ou environnements
• Allier rigueur organisationnelle et sens des priorités dans la gestion de votre activité.
• Communiquer avec aisance avec des interlocuteurs variés, en face à face comme à distance
• Collaborer efficacement en équipe, dans un esprit d'entraide et de partage
• Collecter, transmettre et partager les informations avec précision, clarté et fiabilité
• Maîtriser les outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook,...)
• Avoir une bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale

Pour ce qui est l'expérience :
• Une première expérience réussie d' au moins 1 an dans une fonction commerciale terrain serait appréciée

Si cette description vous correspond, ce poste est fait pour vous !