Vous aurez pour mission :
L’accueil téléphonique des clients btoc pour l’ensemble de l’offre
L’accompagnement des clients dans leur circulation sur le site web et dans leur acte d’achat, au travers des différents outils de la gestion commerciale
La gestion des réclamations clients via le module SAV
La production des keycards PPU, le suivi des abonnements et le suivi de la facturation de ce produit
De participer à la stratégie d’enrichissement des données commerciales à destination du grand public
De participer à d’autres missions qui pourraient vous êtes confiés dans le service.
· Votre profil :
Vous parlez anglais
Vous aimez la relation avec la clientèle et savez gérer votre stress
Vous êtes dynamique, rigoureux (se) et aimez le travail en équipe
· Le poste :
Contrat CDD 36 heures
Décembre à février.
Horaires et jours travaillés selon un planning établi à l’avance
· Amplitude de 8 à 18h, du lundi au dimanche
. Travail le samedi et dimanche
· 3 jours de repos consécutifs
Candidature : CV à
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 26 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/12/2025
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