Gestionnaire assurance en alternance h/f

Informations générales Entité de rattachement Depuis 1969, Groupama Océan Indien, a acquis une nouvelle dimension en devenant l'assureur de référence sur le département de La Réunion grâce à l'ouverture du sociétariat, le développement des échanges avec notre environnement, la rénovation de la gamme de produits, l'élargissement de ses services. Référence 2026-65028 Intitulé du poste Gestionnaire assurance en alternance H/F Description de la mission Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre service production. Rattaché(e) au service Production de Groupama Océan Indien, vous assurez l’appui à la gestion administrative et technique des contrats d’assurance, tout en accompagnant les conseillers et en participant à la qualité du service rendu aux assurés et aux partenaires. Vos missions principales : · Assister les conseillers en assurance dans la gestion des dossiers clients. · Contribuer à la mise à jour des contrats d'assurance tous marchés. · Traiter les actes simples de gestion sur les contrats des particuliers et des professionnels. · Participer à l'analyse des besoins des clients et proposer des solutions adaptées. · Participer aux réunions d'équipe et aux formations internes. Profil - Étudiant(e) en Licence Banque Assurance ou équivalent. - Une 1ère expérience ou bagage dans les assurances nécessaire. - Bonnes compétences en communication et en relation client. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Rigueur, organisation et autonomie. - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, etc.). Profil principal Assurance IARD - Gestion de contrats IARD Type de contrat Alternance Télétravail Non spécifié Management d'équipe Non Localisation du poste à pourvoir France, DROM, LA REUNION (974) Ville Sainte-marie (97438) Code postal Sainte-Marie 97438, La Réunion Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac2 Niveau d'expérience min. requis - de 2 ans