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Cqp - apprentissage - conseiller service après-vente f/h (basé à perpignan)

Le Soler
Alternance
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Publiée le Il y a 19 h
Description de l'offre

🚀 Rejoignez le Groupe Peyrot – votre prochaine aventure professionnelle !

Qui sommes‑nous ?

Du Sud‑Ouest à l’Occitanie (Marmande, Toulouse, Castres, St‑Gély‑du‑Fesc, Perpignan, Clermont‑l’Hérault), le Groupe Peyrot compte aujourd’hui 44 concessions multi‑marques et plus de 1 000 collaborateurs. Chaque jour, nous mettons la satisfaction client au cœur de nos actions et transmettons notre savoir‑faire aux apprentis.


🛠️ Votre mission (rattaché·e au chef d’atelier)

Vous serez formé·e pour devenir le·la pilier de l’accueil et de la coordination au sein de notre atelier :

* Accueillir chaleureusement les clients dans nos ateliers.
* Gérer les appels, prendre les rendez‑vous et les planifier efficacement.
* Assurer la prise en charge des véhicules dès leur arrivée.
* Coordonner les interventions mécaniques en suivant nos process et les exigences légales.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations à réaliser.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction et fidéliser la clientèle.


🔎 Ce que vous apportez

* En cours de préparation d’un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP).
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et sens commercial développé.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels d’atelier, CRM, etc.).
* Permis B en cours de validité.


🌟 Ce que nous vous offrons

* Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs.
* Travailler dans une concession à taille humaine où chaque voix compte.
* Être soutenu·e par un manager de proximité engagé.
* Accéder à des opportunités de carrière au sein du groupe sur plusieurs marques.
* Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien et les pièces détachées.
* Profiter des avantages du réseau IRP Auto.
* Une part variable de rémunération liée au volume de ventes.


⏰ Conditions de travail

* Poste basé dans l’une de nos concessions (voir les sites de Marmande à Perpignan).
* Travail les samedis inclus dans l’organisation.
* Environnement dynamique, convivial et orienté résultats.

Votre futur métier vous attend chez nous ! Nous nous engageons à répondre à chaque candidature, afin que chaque talent sache où il en est dans le processus.

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