Le cabinet de recrutement Manpower recherche pour un de ses clients, spécialisé depuis près de 25 ans dans le service aux entreprises de rang national et international, un :
Responsable de Site
CDI - Poste basé à Blagnac
Vous êtes seul garant du bon fonctionnement du Centre d'affaires, vous assurez la gestion de vos résidents, l'accueil physique, la logistique du bâtiment, le choix et le suivi tous les intervenants externes.
Animation de l'équipe
- Participer au recrutement des ressources nécessaires
- Superviser la prise en charge et l'accueil du nouveau collaborateur
- Gérer le planning de l'équipe
- Faire des points réguliers avec la référente
- Réaliser les entretiens annuels / professionnels
- Développer les compétences de l'équipe
- Gérer les conflits
- S'assurer du respect des procédures et des mises à jour des manuels
Gestion logistique du site
- Superviser le bon état général du site et le fonctionnement des équipements avec les prestataires et les moyens généraux
- Coordonner, organiser et suivre la bonne réalisation des interventions des prestataires et des moyens généraux
- Faire le suivi des KPI
- Contribuer à améliorer les prestations
- Veiller à la sécurité et la sureté du site
Relation clients
- Assurer la relation client au quotidien sur site
- Être le médiateur entre Insitu, son équipe et le client
- Coanimer les réunions de suivi
- Etablir des accords de service et en faire le suivi
Gestion administrative
- Contrôler le bilan financier mensuel du site (Chiffre d'Affaires)
- Gérer les demandes de badge et d'accès pour le personnel permanent et prestataire
- Superviser la gestion des stocks et les commandes de consommables
Bilingue en Anglais, vous justifiez d'une expérience similaire minimum de 5 ans dans le secteur de l'hôtellerie. Polyvalent, vous avez acquis une expérience en gestion de prestataires, en installation d'outils bureautiques, en pilotage dans un environnement services clients.
Communiquant, rigoureux et organisé, vous êtes reconnu pour votre sens relationnel et votre disponibilité. Vous savez vous engager auprès de votre client.
En qualité de professionnel confirmé et autonome, votre capacité à fédérer et à décider avec pertinence, votre charisme, vous permettront de réussir à ce poste.
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