Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans la fabrication et conception de menuiseries, un Technicien de Commandes (F/H)
Principales missions :
· Contact client
o Assurer la communication physique et/ou téléphonique avec les clients
o Assurer le renseignement technique et commercial sur nos produits et services
o Veiller à maintenir et développer le lien avec nos clients
· Réaliser l'analyse technique des demandes de menuiseries spécifiques
o Analyser et préconiser les solutions les plus adaptées et apporter l'aide dans la résolution des problèmes clients (mise en oeuvre, thermique, acoustiques, )
o Savoir lire et analyser les plans de menuiseries, d'architectes
o Echanger les informations nécessaires avec les services techniques afin d'éviter toute erreur d'appréciation
o Diffusion des informations techniques et commerciales à ses collègues ainsi qu'à sa hiérarchie
· Assurer la configuration des menuiseries dans les outils de production
o Contrôler la bonne saisie des données techniques
o Assurer l'édition et l'expédition des ARC vers les clients
o Contrôler le niveau de prix et de marge nécessaire à la rentabilité de l'entreprise
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