Technicien support service client h/f

ActyLink est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers techniques et support de l'Industrie.
Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie, nous sommes présents afin de vous présenter les postes en adéquation avec votre projet professionnel. Que ce soit votre premier emploi ou celui qui propulsera votre carrière ! Notre méthode ? De la transparence, de la flexibilité et de la réactivité ! Sans oublier une dose de sourire et de bonne humeur.

Description du poste et Missions

Rejoignez l'aventure en tant que Technicien Support Service Client H/F
ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour l'industrie !

À propos de notre client :
Entreprise industrielle française indépendante, reconnue à l'international, elle évolue dans le secteur de la maintenance aéronautique civile et militaire. Forte d'un savoir-faire historique et d'une expertise technique pointue, elle accompagne la dynamique de croissance du marché aéronautique en proposant des prestations à haute valeur ajoutée.

Votre super mission, si vous l'acceptez :
En véritable relais entre les ateliers de production et les clients, vous assurez le suivi technique des groupes auxiliaires de puissance depuis leur réception jusqu'à leur remise en service.

À ce titre, vous serez amené à :

• Réaliser les inspections initiales des APU, notamment via endoscopie, dès leur arrivée sur site
• Examiner et interpréter les données techniques issues des clients et des constructeurs
• Déterminer et recommander les niveaux d'intervention adaptés
• Rédiger des comptes rendus techniques détaillés et argumentés à destination des clients et partenaires
• Justifier les choix techniques effectués et expliquer les impacts associés, y compris financiers
• Participer aux réunions d'analyse technique et d'expertise
• Contrôler la cohérence des devis et des facturations en lien avec les travaux définis

Profil recherché

Le profil recherché :

• Formation Bac +2/3 à dominante technique (type BTS ou DUT en maintenance aéronautique) ou profil ingénieur débutant
• Première expérience en environnement aéronautique appréciée, notamment en maintenance ou support technique
• Solides connaissances théoriques et pratiques en systèmes aéronautiques
• Connaissance de la réglementation PART 145 appréciée
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de suivi de production
• Aisance dans l'utilisation d'équipements d'inspection type endoscope
• Anglais technique et professionnel requis (lecture, rédaction et échanges oraux)

Pourquoi vous devez postuler :
Intégrez une entreprise innovante et en croissance.
Travaillez sur des projets passionnants et impactants.
Épanouissez-vous dans un environnement stimulant.

Processus de recrutement :
Échange technique avec ActyLink.
1er entretien avec les équipes RH du client.
2ème entretien avec les équipes techniques du client.

Prêt à relever le défi ?
Postulez maintenant et propulsez votre carrière !
Nous sommes impatients de découvrir comment vous allez révolutionner notre monde !

ActyLink - Votre partenaire pour une carrière révolutionnaire dans l'industrie !