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Assistant apres vente automobile h/f

Andrézieux-Bouthéon
Ras Intérim
Automobile
Publiée le 15 décembre
Description de l'offre

Offre publiée depuis : 1 jour

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Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

R.A.S Intérim VEAUCHE recrute un(e) Assistant(e) Après Vente Automobile en CDI pour un garage automobile.

Mission :

Rejoignez-nous pour optimiser la satisfaction client en offrant un soutien exceptionnel dans le domaine des services après-vente automobile.

Assurer la gestion proactive des demandes des clients et des réclamations.
Coordonner les opérations de maintenance et de réparation avec les équipes techniques.
Mettre en place des suivis rigoureux des interventions pour garantir la qualité des services.
Analyser les retours clients afin d'améliorer continuellement les processus.
Gérer efficacement les dossiers administratifs liés aux services après-vente.
Collaborer étroitement avec les départements internes pour résoudre les problèmes complexes.

Profil :

Formation et expérience

Pour notre client, nous recherchons une personne dynamique pour le poste d'Assistant Après-Vente Automobile H/F, avec une expérience avancée de 1 à 2 ans sur un poste similaire au sein d'un garage automobile. Votre expertise technique et votre sens du service client seront vos atouts majeurs pour ce rôle.

Maîtrise technique de l'automobile et des processus après-vente
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité et calme
Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir avec les clients
Sens aigu du service client et forte capacité à résoudre les problèmes
Expérience significative dans un environnement de service après-vente automobile
Autonomie et proactivité dans la prise d'initiative et le suivi des dossiers clients

Ce que nous offrons :

Nous vous proposons un CDI à temps plein, démarrage dès que possible. Le salaire sera déterminé en fonction de votre profil. Vous travaillerez 35 heures par semaine. Rejoignez-nous pour une opportunité de carrière enrichissante.

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