Chez Capsum, sous-traitant innovant clé de l'industrie cosmétique, Passion & Innovation s'expriment partout : dans nos technologies brevetées, nos machines sur-mesure, nos formules inédites, nos concepts créatifs
Nos équipes, enthousiastes et engagées, conçoivent et fabriquent pour les marques des produits de beauté innovants et efficaces, de manière durable.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien IT - Support Utilisateurs h/f pour compléter notre équipe.
MISSIONS
- Préparer et configurer les postes de travail (ordinateurs et périphériques),
- Réaliser le support utilisateurs niveaux 1 & 2 pour tous nos sites (diagnostiquer les pannes et résoudre les incidents techniques),
- Tenir à jour les registres d'interventions et le calendrier de maintenance,
- Anticiper les besoins en identifiant les risques de pénuries de stock,
- Installer et configurer les logiciels et fonctions appropriés selon les spécifications,
- Fournir une orientation et des conseils aux utilisateurs sur la façon d'utiliser de nouveaux logiciels et équipements informatiques.
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