Rejoignez Bordeaux Families et participez au rayonnement des vins de Bordeaux à l’international
Bordeaux Families est un acteur majeur de la filière viticole bordelaise. Notre structure fédère des vignerons engagés et valorise leurs vins sur les marchés français et internationaux.
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export / ADV pour rejoindre notre équipe.
Au cœur de l’activité export, vous jouez un rôle clé dans le suivi des ventes internationales et la satisfaction de nos clients. Véritable interface entre les clients, les commerciaux export et les équipes internes, vous contribuez activement à la fluidité et à la qualité de nos opérations.
Vos missions
Au sein du service ADV Export, vous participez au développement et au bon suivi de nos marchés internationaux.
Suivi commercial et relation clients
Gestion d’un portefeuille de clients internationaux
Saisie, suivi et validation des commandes
Gestion de la relation clients et de la correspondance commerciale
Suivi des litiges et des paiements clients
Gestion des opérations export
Organisation des expéditions France et Export
Établissement de la facturation export
Gestion des documents douaniers et documents de circulation
Application et suivi des Incoterms
Coordination interne
Création des fiches produits commandes pour la Supply Chain
Vérification de la disponibilité des produits
Organisation des envois d’échantillons commerciaux
Participation à l’amélioration continue des processus internes
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve). Vous avez le sens du service client et aimez évoluer dans un environnement dynamique et international.
Compétences attendues
Anglais professionnel (écrit et oral)
Maîtrise des outils bureautiques
Connaissance d’un ERP (Infor M3 serait un plus)
Bonne maîtrise des Incoterms
Connaissances appréciées
Formalités douanières
Réglementation transport export
Logistique et cotations transport
Commerce des vins à l’export
Langue supplémentaire appréciée : russe ou toute autre langue
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