Adjoint du directeur d’exploitation f/h

Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, tram, auto-partage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 19 pays sur les 5 continents, nous imaginons des offres qui nous positionnent comme l’un des référents au niveau mondial.
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.
Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Au sein de la région Nouvelle Aquitaine, vous rejoignez CITRAM Aquitaine, société régionale de transport de voyageurs composée de plus de 600 collaborateurs répartis sur 7 sites géographiques différents.

Rattaché à Pierre, responsable d'exploitation, vous participez à la performance de l'exploitation, à la continuité et la qualité de service. Gestion du planning conducteur = Piloter l'activité individuelle des conducteurs (environ 90 conducteurs), gérer les aléas, déterminer l'effectif des intérimaires, gérer les heures contractuelles réalisées, s'assurer du respect de la règlementation transport,
Gestion du périscolaire = suivi de la planification avec la mairie de Bordeaux, création et affectation des billets collectifs, suivi des heures, facturation,
Management des conducteurs = Aider au Recrutement et à la gestion des contrats salariés, suivis de l'intégration et de la formation continue des conducteurs, affecter les consignes de travail, réaliser les entretiens de recadrage et participer aux entretiens professionnels
Suivi de la qualité de service = S'assurer du respect des consignes, superviser les contrôles sur la qualité de service des conducteurs
Suivi des véhicules et équipements embarqués = S'assurer de la conformité de l'affectation des véhicules par rapport aux contrats, gérer les immobilisations des véhicules en collaboration avec l'atelier, mise à jour du planning véhicule sur l'outil métier
Encadrement de l'agent d'exploitation = S'assurer de la bonne réalisation des tâches de travail (saisie des heures Périscolaires, atelier, retards, suivis véhicules)
Bureau et proximité terrain
Les avantages de l'entreprise
Formation continue assurée en interne
Politique de rémunération = 13ème mois, prime vacances, prime de participation…
Mutuelle
Issu(e) d'une formation universitaire supérieure ou école de commerce, vous justifiez d'une première expérience (alternance comprise) dans le secteur du transport, idéalement de voyageurs.
Disposer du permis D et d'une FIMO serait un plus.

Vous êtes à l'aise avec l'outil l'informatique et notamment le Pack Office.
Contrat en CDI, temps complet