Chargé qualité et amco h/f

Description:
Rattaché au Responsable qualité du site, vous travaillez au sein d’une équipe de 3 collaborateurs et vous intervenez sur les sujets suivants :

Le traitement des réclamations clients :
- Analyser les disfonctionnements de production
- Identifier les causes racines (5 pourquoi, Ishikawa…)
- Piloter ou contribuer aux démarches 8D
- Suivre les actions correctives et éviter les récurrences
- Vous êtes capable d’aller voir un client et expliquer clairement le problème et la solution.

Suivi le système qualité & ISO 9001 :
- Participer au suivi et à l’amélioration du système de management de la qualité (ISO 9001)
- Veiller à la bonne application des procédures et à leur cohérence avec les pratiques terrain
- Contribuer aux audits internes
- Être force de proposition pour faire évoluer les pratiques, avec pragmatisme

Amélioration continue :
- Identifier les failles sur les postes de travail
- Proposer des améliorations concrètes
- Participer à l’optimisation des process de production et logistique
- Contribuer à la fiabilisation globale des pratiques de travail

Support technique qualité
- Apporter un appui aux équipes de production
- Intervenir sur les bancs de test électrique
- Participer à la définition des standards qualité
- Aider à la résolution de problèmes

Exigences:
Vous êtes issu d’une formation dans le domaine du GEII, électrique, électrotechnique, électronique ou de la mécatronique.
Une expérience de minimum 5 ans en environnement industriel est nécessaire.
L’utilisation de l’anglais et nécessaire pour échanger techniquement avec les clients.

Le process de recrutement :
Avec la consultante en recrutement :
- 1 premier échange téléphonique pour comprendre l’articulation de votre parcours et de vos projets/souhaits professionnels.
- 1 entretien pour échanger de ce qui compose votre personnalité.

Avec l’entreprise :
- 1 entretien sur site avec la direction qualité et la direction de site
- 1 entretien sur site pour visiter le site