Chef du service des indisponibilités physiques - conseil départemental de guadeloupe

Vos missions en quelques mots Au sein de la DRH : Sous la responsabilité du Sous-directeur Qualité de Vie au Travail Gère et contrôle l'ensemble des procédures liées à la gestion des indisponibilités physiques. MISSIONS SPÉCIFIQUES Encadrement du service Supervision et contrôle de l'ensemble des procédures Contrôle des projets de décision et suivi de leur mise en œuvre Proposition de solutions pour le reclassement des agents départementaux en lien avec la gestion des carrières et la gestion des compétences Assurer le pilotage stratégique, organisationnel et opérationnel du service Encadrer, accompagner et professionnaliser les équipes dans une logique de montée en compétence et de sécurisation des pratiques Définir, structurer et faire évoluer les procédures dans une démarche d’amélioration continue Anticiper les risques juridiques et contentieux et proposer des mesures correctives Apporter un appui stratégique et méthodologique aux encadrants sur les situations complexes MISSIONS COLLECTIVES Participation à l'ensemble des actions transversales de la direction adjointe Contribution active aux projets transversaux de la direction adjointe Participation à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques de la DRH Force de proposition dans l’amélioration continue des politiques RH/QVT RELATIONS FONCTIONNELLES INTERNES Relations permanentes avec le directeur adjoint et les agents du service Travaille en collaboration avec l'ensemble des services de la DRH et de la Collectivité et notamment le service en charge de la prévention Interface des agents et des encadrants et les fonctions support Rôle de conseil et d’expertise auprès des services en particuliers les gestionnaires de carrière RELATIONS FONCTIONNELLES EXTERNES Relations régulières avec le médecin de prévention, l'assistante sociale du personnel, les services du comité médical et de la commission de réforme Coordination avec les acteurs médicaux et médico-sociaux Relations avec les partenaires externes en charge du diagnostic et de la prise en charge médicale et médico-sociale des agents départementaux SPÉCIFICITÉS, CONTRAINTES ET RISQUES PROFESSIONNELS Travail en bureau Horaires réguliers avec possibilité d'amplitude en fonction des obligations du service Respect des délais et des obligations de discrétion et de confidentialité Gestion de dossiers sensibles à forts enjeux humains, juridiques et financiers Exigence élevée en matière de confidentialité et de déontologie Responsabilité dans la sécurisation des décisions de la collectivité Disponibilité quant à l'accueil des usagers Capacité à gérer des situations complexes et à fort niveau d’expertise Profil recherché SAVOIR Instances, processus et circuits décisionnels de la collectivité Droit administratif et procédures administratives Orientations et priorités des élus relatives au secteur d'activité SAVOIR-FAIRE Impulser et piloter des dispositifs de veille et d'observation Activer des processus de créativité Concevoir des projets ou des opérations, en planifier les étapes et les ressources et superviser les conditions de leur mise en œuvre Concevoir et faire vivre les tableaux de bord et les indicateurs d'activité du service, alerter la hiérarchie Concevoir et réaliser des produits de communication Conduire des opérations liées aux projets du service, participer à leur évaluation et attester le service fait Contrôler la gestion et les dépenses, engager les mandatements et suivre l'exécution budgétaire Mettre en œuvre les règles de recrutement des personnes en difficulté et les règles de reclassement Participer aux procédures d'achat public et suivre l'exécution des marchés Planifier les besoins budgétaires et préparer les arbitrages Rédiger des actes administratifs et optimiser les procédures administratives Sécuriser les actes et les procédures administratives et techniques du service Optimiser la fonction accueil et organiser l'interface collectivité-public SAVOIR-ÊTRE Adapter de façon autonome son emploi du temps aux nécessités de service Anticiper et réguler les situations difficiles ou conflictuelles Esprit de synthèse et d'analyse Faire preuve de rigueur et d'application dans la réalisation des tâches quotidiennes Impulser et conduire une démarche de changement Avoir de l'aisance relationnelle et une bonne communication Faire preuve de pédagogie et mettre à la portée de l'autre son propos et son savoir Faire preuve d'empathie et se mettre à la portée de l'autre pour comprendre son mode de fonctionnement Pratiquer l'écoute active Garantir la qualité du service rendu aux usagers