Vos missions :
* Accueil, Identification des besoins, prise en charge des clients
* Conseiller et vendre les prestations
* Proposer une solution adaptée et accompagner les clients en face à face ou à distance pour répondre à leurs besoins
* Utiliser les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur
* Promouvoir les offres numériques du groupe
* Assurer la promotion des services à distance multi-canal
* Etre en appui des clients pour l'utilisation des automates
* Conseiller et commercialiser les offres bancaires
* Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes clients
* Gérer le back office
* Délivrance des colis et opération courrier
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