Vous rejoignez l'équipe administrative et financière afin de participer au recouvrement auprès de notre clientèle B2B en liaison avec le Service Qualité.
Vos missions au sein de notre équipe :
Rattaché(e) à la Responsable du service ADV, vous jouerez un rôle clé dans le recouvrement des impayés auprès de notre clientèle B2B.
- Gérer les relances et réclamations
- Effectuer le recouvrement par téléphone et par crit
- Vérifier les règlements et suivre les impayés
- Assurer les relances
- Éditer la balance générale et réaliser le reporting pour la Direction
- Effectuer diverses tâches administratives (traitement des mails, envoi de courriers recommandés, etc.)
Vous travaillerez avec des outils performants : HubSpot, SIDE TRADE et SAGE pour optimiser votre efficacité !
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