Réussir comme conseiller client téléphonique

Conseiller Client Téléphonique

Ce stage offre une opportunité de découvrir un métier et de monter en compétence au sein d'une entreprise dynamique.

Nous recherchons une personne motivée et à l'aise avec le téléphone pour occuper le poste de conseiller client téléphonique. Vous travaillerez dans un environnement moderne et bienveillant, avec une équipe encadrante pour vous accompagner.

Dans cette fonction, vous serez chargé de la gestion des appels entrants clients, de l'assistance à la prise de rendez-vous et de l'amélioration continue de l'expérience client.

Lors de votre intégration, vous recevrez une formation aux méthodes de relation client et un accompagnement individualisé pour développer vos compétences.


Rôle et responsabilités

* Gestion des appels entrants clients
* Assistance à la prise de rendez-vous
* Amélioration continue de l'expérience client


Compétences requises

* Motivation et aisance orale
* Sens de l'écoute et sourire
* Organisation et dynamisme
* Aisance avec les outils informatiques


Vos avantages

* Formation aux méthodes de relation client
* Accompagnement individualisé
* Environnement moderne et bienveillant
* Orientations vers le secteur automobile


Bonus

* Découverte d'un métier
* Montée en compétence
* Potentiel de carrière