Votre agence Jubil Intérim La Roche sur Yon recherche pour son client spécialisé dans la fabrication de machines (agricoles, forestière, BTP) un(e) techcnicien(ne) SAV (H/F) dès le .
Rattaché(e) au chef d'équipe Service Après-Vente (SAV) atelier, vous interviendrez directement chez les clients :
- Effectuer les mises en route des machines,
- Assurer la formation sur machines, ainsi que le support techniques lors des démonstrations,
- Développer une relation de confiance avec les clients grâce à votre sens du service et votre expertise terrain
Vous aurez pour principales missions :
- Identifier les causes d'un dysfonctionnement ou d'une panne sur nos machines, réaliser les dépannages et tester les machines pour garantir leur bon fonctionnement ;
- Rédiger les rapports d'intervention précis et détaillés ;
- Préparer et mettre à disposition le matériel nécessaire pour les démonstrations, salons et prêts clients, en respectant les standards de la marque ainsi que les exigences commerciales et logistiques ;
- Participer activement aux présentations et démonstrations en collaboration avec les équipes commerciales et marketing lors des visites clients et événements.
- Ouvrir et suivre le SAV pour application du cadre de la garantie;
- Saisir et suivre les commandes pièces associées à la gestion des dossiers SAV;
Des déplacements réguliers sont à prévoir avec découchés.
Vous travaillez du lundi matin au vendredi midi sur 35h 13.50 EUR - HS payées
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