Conseiller.ere de vente pieces de rechange et accessoires (h/f)

RESPONSABILITÉS : La branche automobile du Groupe Caillé recrute un(e) Conseiller(ère) Vente Pièces de Rechange et Accessoires pour SMCI Mayotte ! Rejoindre SMCI Mayotte, c'est intégrer une entreprise reconnue pour son expertise technique, son sens de la relation client et son engagement au service de la mobilité sur le territoire mahorais. C'est dans cet esprit que nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Vente Pièces de Rechange et Accessoires rigoureux(se), dynamique et orienté(e) satisfaction client, capable d'allier expertise technique et sens commercial. Votre mission principale ? Au sein du point de vente, vous assurez la commercialisation des pièces de rechange, accessoires et produits associés, tout en accompagnant et conseillant les clients, en présentiel comme à distance. Véritable interlocuteur(rice) de confiance, vous contribuez à garantir la qualité de service et la disponibilité des produits nécessaires à l'activité de l'atelier et à la satisfaction des clients. Il vous appartiendra notamment de : • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix des pièces et accessoires adaptés à leurs besoins, • Rechercher les références produits et apporter un conseil technique pertinent, • Réaliser les ventes, les facturations et les encaissements, • Assurer le suivi des demandes à distance (téléphone, mails, commandes), • Réceptionner, contrôler, stocker et expédier les marchandises, • Préparer et suivre les commandes destinées aux ateliers et aux clients, • Participer à la gestion des stocks et aux inventaires, • Veiller au respect des procédures qualité et à la bonne tenue de l'espace de vente. Selon les besoins de l'activité, vous pourrez également participer aux commandes fournisseurs, aux actions commerciales et au merchandising du point de vente. PROFIL RECHERCHÉ : Le profil que nous recherchons : Issu(e) d'une formation de niveau CAP à Bac +2 dans les domaines de la vente, de la logistique ou de la mécanique automobile, vous disposez idéalement d'une première expérience dans un environnement automobile ou dans la vente de pièces de rechange. Mais plus encore, vous vous distinguez par : • Votre sens du service client et votre aisance relationnelle, • Votre connaissance de l'environnement des pièces de rechange multimarques, • Votre rigueur, votre organisation et votre autonomie, • Votre capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique, • Votre aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de stock. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer SMCI Mayotte et le Groupe Caillé, c'est rejoindre un acteur incontournable de l'automobile dans l'océan Indien, reconnu pour son dynamisme, ses valeurs humaines et sa volonté d'offrir à chacun un environnement de travail stimulant et évolutif. Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes. Ce que nous vous offrons : Un package d'avantages collectifs complet, Un environnement professionnel stimulant et structuré, L'opportunité d'évoluer au sein d'un groupe en développement, Des équipes engagées et un accompagnement dans votre montée en compétences

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Le Groupe Caillé est un acteur majeur à La Réunion et à Mayotte, présent dans l'automobile, la grande distribution, la restauration et la logistique. Groupe familial depuis 4 générations, il réunit plusieurs marques automobiles, des centres Midas, des agences de location et un réseau de distribution en développement. Engagé pour le territoire et la RSE, le Groupe place l'humain, la diversité et l'égalité des chances au cœur de ses valeurs.