Hôte/sse d'accueil & office manager f/h

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) hote(sse) d’accueil / office manager

🌍 Vos missions principales

Vous serez le premier visage et la première voix de l’agence : votre rôle est clé dans l’accueil et l’organisation du quotidien !

1. Accueil téléphonique et relation client

* Répondre au téléphone avec professionnalisme et chaleur : décrocher les lignes, filtrer et transmettre les appels.

* Assurer une première impression irréprochable, que ce soit par téléphone ou à l’entrée de l’agence.

2. Ambiance & bonne humeur

* Créer une atmosphère agréable et bienveillante au sein de l’agence : un sourire, un mot gentil, une attention… ça change tout !

* Être à l’écoute de l’équipe, contribuer à la convivialité et diffuser des ondes positives au quotidien.

* Être force de proposition pour de futurs évènements internes.

3. Vie du point de vente

* Veiller à la propreté et à l’élégance de l’agence : des brochures bien rangées et des surfaces impeccables.

* Réceptionner les colis, organiser les livraisons et s’assurer que rien ne traîne.

* Anticiper les besoins logistiques : réassort de fournitures, gestion du petit matériel, coordination avec les prestataires si besoin.