À propos de vous Vous avez un sens aigu des affaires, vous êtes hautement organisé(e) et stimulé(e) par la conclusion de contrats à un rythme soutenu sans compromettre la qualité. Vous savez instaurer rapidement la confiance, négocier avec assurance et maintenir la dynamique tout au long de conversations complexes. Vous êtes tout aussi à l'aise pour échanger avec des passionnés, des collectionneurs chevronnés, des concessionnaires ou des acheteurs novices. Vous comprenez la psychologie de l'achat et de la vente de véhicules et savez créer des solutions gagnant-gagnant tout en protégeant les marges de l'entreprise. Vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques où l'autonomie, la prise de responsabilité et le sens du détail sont essentiels. Vous êtes proactif(ve), résilient(e) et naturellement axé(e) sur les relations humaines, avec une véritable passion pour les véhicules classiques et de prestige. Vous parlez couramment anglais et français, communiquez clairement et appréciez le travail transversal avec les équipes commerciales, d'enchères et de support client pour offrir une expérience client exceptionnelle. À propos du rôle Vous prendrez en charge et piloterez l'activité des transactions post-enchères, en aidant les acheteurs et les vendeurs à mener à bien les transactions après la clôture d'une vente aux enchères lorsque le prix de réserve n'a pas été atteint ou lorsqu'il existe d'autres opportunités de négociation. Votre objectif sera de maximiser la conversion, la rentabilité et la satisfaction client tout en maintenant la rapidité et l'excellence opérationnelle. Vous identifierez proactivement les opportunités, négocierez efficacement et établirez des relations à long terme avec les clients et les collectionneurs sur l'ensemble du marché. Ce rôle combine négociation commerciale, gestion de la relation client, expertise automobile et exécution opérationnelle. Vous jouerez également un rôle clé dans le développement d'un réseau d'acheteurs et de vendeurs, le soutien aux discussions sur les estimations de valeur et la transmission des analyses de marché à l'ensemble de l'équipe des enchères. À propos de nous www.carandclassic.com Car & Classic est l'une des plus grandes plateformes de vente de véhicules au monde. Lancée en 2005 mais sous une nouvelle direction soutenue par du capital-risque depuis 2018, l'entreprise connaît une croissance passionnante à deux chiffres afin de digitaliser les transactions de véhicules de collection. Notre culture est extrêmement importante pour nous. Nous avons la chance d'avoir construit l'équipe de toutes pièces en mettant l'accent sur le plaisir au quotidien, la diversité, l'inclusion et la haute performance. Nous sommes une équipe entièrement en télétravail composée de bâtisseurs, de rêveurs et de passionnés de l'automobile ("petrolheads") utilisant la technologie pour connecter les amateurs avec les machines qui les font vibrer. Si vous êtes animé(e) par la passion et curieux(se) de façonner l'avenir de l'automobile classique en ligne, vous serez tout à fait à votre place. Nous recherchons un(e) Business Developer disposant d’une expérience pertinente et souhaitant avoir un impact réel dans une entreprise en forte croissance, tout en évoluant dans un environnement exigeant et stimulant. Vos responsabilités: Gérer les négociations post-enchères : Piloter les transactions post-enchères réussies entre acheteurs et vendeurs tout en maximisant la conversion et la rentabilité. Obtenir des résultats commerciaux : Atteindre régulièrement les objectifs mensuels en termes de volume de transactions, de marge et de respect des frais. ⚡ Maintenir la dynamique des transactions : Faire progresser les opportunités rapidement et de manière proactive pour obtenir des délais de clôture courts et minimiser les abandons. Instaurer des relations de confiance : Établir une crédibilité et une bonne entente avec les acheteurs, les vendeurs, les collectionneurs et les concessionnaires sur plusieurs marchés. Accompagner les clients internationaux : Offrir une excellente expérience client auprès des publics anglophones et francophones. Apporter une expertise en estimation : Appliquer une solide connaissance du marché pour soutenir les estimations de véhicules, les discussions sur les prix de réserve et la stratégie de négociation. Identifier les opportunités de mise en relation : Développer et maintenir un réseau d'acheteurs et de vendeurs pour connecter de manière proactive les clients avec les véhicules correspondants. Assurer la rigueur opérationnelle : Maintenir un grand sens du détail concernant les conditions de l'accord, la documentation, les communications et les mises à jour du CRM. Collaborer de manière transversale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes des enchères, du support client et commerciales pour améliorer la conversion et l'expérience client. Contribuer aux analyses de marché : Partager les retours clients, les tendances de prix et la veille concurrentielle pour améliorer la performance et la stratégie des enchères. Les compétences, qualités et expérience indispensables : Solides connaissances automobiles : Compréhension approfondie des véhicules classiques et/ou de prestige, y compris les tendances du marché et les estimations de valeur. Excellentes compétences en négociation : Capacité avérée à influencer les résultats tout en équilibrant l'expérience client et la performance commerciale. Communication courante en anglais : Solides compétences en communication écrite et orale en anglais. Communication courante en français : Une maîtrise professionnelle du français est essentielle. Capacité à tisser des relations : Expérience dans l'instauration rapide d'une relation de confiance avec les clients, les prospects ou les parties prenantes. Sens commercial : Solide jugement d'affaires avec une expérience dans l'équilibre entre chiffre d'affaires, rentabilité et satisfaction client. ⚡ Propension à l'action : Capacité à travailler dans l'urgence, à hiérarchiser les priorités efficacement et à maintenir la dynamique sur plusieurs transactions simultanément. Grand sens du détail : Rigueur et organisation constantes dans des environnements opérationnels dynamiques. ️ Aisance avec les systèmes CRM : Expérience dans la gestion des pipelines, des communications clients et du reporting au sein de plateformes CRM ou de vente. Esprit axé sur les résultats : Motivé(e) par des résultats mesurables, la responsabilité et l'amélioration continue. Les compétences, qualités et expérience qui seraient un plus : Compétences linguistiques additionnelles : La maîtrise d'autres langues européennes serait un atout. Expérience des plateformes d'enchères : Expérience de travail au sein d'enchères automobiles, de places de marché ou d'environnements de courtage. Réseau de voitures de collection : Relations existantes au sein de la communauté des passionnés, des concessionnaires ou des collectionneurs. Expertise en tarification et estimation : Expérience dans la fixation de prix de réserve ou l'évaluation de la valeur marchande de véhicules. Expérience en startup : À l'aise pour évoluer dans des entreprises en forte croissance et en constante évolution, avec une part d'ambiguïté et un rythme soutenu. Ce rôle n'est probablement pas pour vous si : Vous avez du mal avec le rythme : Vous trouvez difficile de gérer plusieurs conversations en direct et de maintenir un sentiment d'urgence. Vous n'aimez pas la responsabilité : Vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de travailler pour atteindre des objectifs et des résultats commerciaux mesurables. ⚖️ Vous évitez la négociation : Vous préférez les rôles fortement axés sur les processus avec des interactions commerciales limitées. Vous négligez les détails : Vous avez du mal à maintenir la rigueur tout en agissant rapidement. Vous attendez des directives : Vous avez besoin d'une structure ou d'instructions constantes plutôt que de résoudre les problèmes de manière proactive et de dynamiser l'activité. Que recevez-vous (rémunération & avantages) ? Salaire de base compétitif et benchmarké commission (non plafonnée) Plan d'options d'achat d'actions (stock options) généreux Tout l'équipement dont vous avez besoin pour accomplir votre travail Travail flexible - travaillez où et quand vous le souhaitez pour accomplir votre travail Accès gratuit à des services de conseil, de thérapie et de soutien en santé mentale via Spill Allocation pour le développement professionnel Congé parental généreux 33 jours de congés (y compris les jours fériés) Opportunité de laisser votre marque dans une start-up en forte croissance Notre processus de candidature Une fois que vous aurez décidé de postuler, une série de questions vous sera présentée. Les réponses à ces questions feront la différence pour la suite ou non de votre candidature. Veuillez s'il vous plaît y consacrer du temps et de l'énergie lorsque vous y répondrez. Nous voulons vous entendre vous, pas une IA. L'utilisation de l'IA pour rédiger vos réponses entraînera le rejet de votre candidature. Car & Classic Limited est un employeur garantissant l'égalité des chances L'égalité, la diversité et l'inclusion font partie intégrante de notre culture. We reconnaissons et célébrons la valeur et l'impact que la diversité apporte à notre entreprise et nous nous engageons à en faire un axe constant pour lequel nous nous tenons responsables. Nous nous engageons à traiter tous les candidats de manière juste et équitable et encourageons les personnes de tous horizons à postuler pour ce rôle. Bonne chance pour votre candidature et merci d'avance pour votre intérêt à nous rejoindre chez Car & Classic.
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