Rattaché directement au Responsable du Recouvrement, vous intervenez en tant que Chargé de Recouvrement Junior sur les missions suivantes :
* Assurer le suivi des comptes clients et le respect des échéances,
* Suivre les impayés et comprendre les raisons,
* Identifier et analyser les litiges pour faciliter leur résolution
* Proposer des solutions adaptées aux clients en difficulté afin d'assurer le paiement des échéances,
* Assurer le recouvrement des créances (relances téléphoniques, mails, courriers),
* Suivre les encaissements et actualiser les balances âgées,
* Aider au lettrage et aux encaissements des comptes clients,
* Contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement.
Cette description prend en compte les principales tâches, mais n'est pas limitative.
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