Ce poste contribue au suivi satisfaction et qualité
Continuité de service :
* Programmer les remplacements
* Assurer des prestations lors des absences intervenants
* Assurer le démarrage rapide nouveau client
Suivi Qualité:
* Former : Méthode O2, gestes et postures, repassage, vitres, garde d'enfants
* Tutorat en prestation : développer les compétences
* Contrôle en prestation : qualité et méthode O2
* Reporting : bilan fin d’accompagnement et axes de progression intervenant
* Suivi satisfaction salarié et client en lien avec le déroulement de la prestation
* Assurer la bonne application du règlement de l’agence par les salariés
Support agence :
* Mise en place des contrôles/accompagnements
* Gestion des clés et du matériel pour les intervenants
* Tâches en fonction des besoins de l’agence
Ce poste peut être une extension du poste d'Assistante d’Agence
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.