KARPOS recrute pour son client, une PME lyonnaise en pleine expansion. Spécialisé dans l'agencement et l'accompagnement au changement en BtoB, note client est reconnu pour la qualité de son travail et sa forte croissance.
Rattaché(e) directement à la direction commerciale et travaillant en collaboration avec le commercial et l'architecte référents, le poste de Chef de projet mobilier H/F repose sur deux axes : gestion de projet & relation client. Les missions sont plus précisément :
Gestion de projet :
- Accompagner vos clients et vendre des solutions d'aménagement de locaux professionnels (siège social, accueil, plateau),
- Assurer les rendez-vous sur sites : analyse du besoin, comprendre la stratégie et la culture d'entreprise du client, apporter un conseil,
- Proposer vos projets aux clients en lien avec le bureau d'études, véritable co-construction de l'aménagement et l'organisation de ses nouveaux locaux,
- Réaliser le chiffrage des devis, mise en forme, allers-retours client et en interne,
- Garantir la réalisation du projet mobilier jusqu'à la prise de commande et le relai par le service ADV,
- Suivre les clients dans leurs éventuels nouveaux besoins
Relation client :
- Entretenir et fidéliser votre portefeuille de clients,
- Rester en veille sur le marché pour identifier de nouvelles opportunités,
- Assurer la satisfaction client.
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