Sous la responsabilité de la directrice générale, vous serez amené(e) à Superviser et manager quotidien des chefs de projet Aider à la formation des équipes projet Participer aux réunions clés et accompagnement des équipes Suivre des indicateurs de performance des projets (qualitatifs/quantitatifs) Assurer la gestion des livrables : qualité et respect des délais, relecture des supports Assurer la gestion proactive de la satisfaction client et résolution de problèmes Assurer une veille des tendances social media afin de proposer des nouveaux concepts créatifs et propositions aux clients de l’agence Élaborer de bilans réguliers pour la direction Développer la clientèle avec des propositions commerciales Participer aux appels d’offres et création de nouvelles offres commerciales Assurer la gestion de projets en cas d’absence de chefs de projet
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