Description de l'entreprise
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !
Chez Bricorama, les bricoleurs avertis ou du dimanche trouvent tout ce qu'il faut pour aménager, décorer et jardiner selon leurs envies.
Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !
Description du poste
En véritable ambassadeur(drice) du magasin, vous êtes le dernier contact avec nos clients et jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction.
Par votre sourire, votre sens du service et votre efficacité, vous garantissez un passage en caisse fluide, agréable et conforme à nos standards de qualité.
Vos missions principales :
1. Accueillir chaque client avec sourire, courtoisie et professionnalisme.
2. Assurer l’enregistrement et l’encaissement rapide et fiable des achats.
3. Vérifier la conformité des articles et appliquer les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.
4. Informer les clients sur les promotions, les offres spéciales et les programmes de fidélité.
5. Proposer nos différents services (fidélité, emballage, facilités de paiement, etc.) pour simplifier l’acte d’achat.
6. Contribuer à fluidifier le parcours client et laisser une image positive du magasin.
Qualifications
7. Excellentes qualités relationnelles : sens de l’accueil, sourire et capacité d’écoute.
8. Rigueur et fiabilité dans la gestion des encaissements et du suivi des procédures.
9. Dynamisme et réactivité, notamment en période d’affluence.
10. Goût pour le travail en équipe et envie de contribuer à une ambiance conviviale.
11. Une expérience en caisse ou en commerce est appréciée, mais votre motivation et votre sens du service feront la différence.
Informations supplémentaires
12. Horaires d’ouverture du magasin :
Été : de 9h00 à 12h15 et de 14h00 à 19h00.
De novembre à février : fermeture avancée à 18h30.
13. Organisation du temps de travail :
Planning du lundi au samedi, avec un jour de repos fixe dans la semaine.
Un samedi de repos environ toutes les 6 semaines (selon les besoins du magasin).
Trois types de prises de poste possibles :
9h00 – 18h00
10h00 – 19h00 (ou 18h30 en hiver)
9h00 – 12h15 et 15h00 – 19h00 (ou 18h30 en hiver)
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