Responsable de secteur cognac

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.

Notre ADN :

1. Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
2. Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
3. Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
4. Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions

Notre mission : nourrir avec une alimentation saine et durable et prendre soin des bâtiments et de leurs occupants.

Description

Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds€.

Ce qui nous distingue ?

Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.

Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.

Notre Promesse :

Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !

#LeJobQueJeVeux

Mission générale

Proche des équipes pluridisciplinaires œuvrantes, manage et anime l’ensemble des équipes et des prestations au quotidien. Il rend compte, tant à son client local qu’au Responsable de Contrat et assure la supervision opérationnelle de l'exploitation.


Il coordonne l'ensemble des activités en contrôlant le respect de la réglementation et en garantissant la qualité de la prestation. Il supervise l'adaptation des moyens matériels et humains en fonction de l'activité en concordance avec les objectifs fixés.

Détails du poste

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de secteur. Et si c'était vous ?

Rattaché(e) au chef d'agence, vos missions couvrent les domaines suivants :

Management

5. Anticipe, gère et optimise le plan de charge des équipes du site
6. Accompagne le développement des compétences
7. Transmets les bons reflexes managériaux aux Chefs d'équipe
8. Délègue et contrôle le travail des Chefs d'équipe ou des agents
9. Réalise, sur demande, des entretiens avec les membres de l'équipe
10. Apporte des réponses aux demandes ponctuelles
11. Réalise les entretiens professionnels de son équipe
12. Garantit un bon climat social
13. Réalise des causeries régulières sur différents sujets
14. Communique et transmet les objectifs, missions et priorités
15. Communique et transmet les nouveautés et informations de l'entreprise et du groupe.
16. Garantit les affichages obligatoires
17. Réalise des contrôles de la qualité des prestations
18. Réalise des contrôles aléatoires avec les membres de l'équipe
19. Contrôle l'application par les équipes de la politique méthode et qualité
20. Garantit le respect de la discipline
21. Réalise les rappels à l'ordre oraux et les consigne
22. Réalise les entretiens de recadrage informels
23. Réalise les demandes de sanction disciplinaire et les transmets à son responsable
24. Constitue et réunit les éléments du dossier nécessaires à une demande de sanction disciplinaire

Relation Client

25. Assure une relation de proximité avec le client et participe à sa fidélisation
26. Traite les demandes du client
27. Détecte et transmet à son responsable toutes les opportunités de développement ou amélioration sur le site
28. Conseille le client sur les solutions adéquates à mettre en œuvre

Organisation Du Site

29. Propose des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
30. Réorganise les équipes selon l'activité
31. Gère les stock, réalise ou fait réaliser des inventaires
32. Définit et met à jour les protocoles spécifiques
33. Assure la maintenance du matériel

Gestion Budgétaire

34. Prépare avec son responsable le budget annuel
35. Suit les indicateurs budgétaires
36. Propose et valide avec son responsable des optimisations budgétaires
37. Veille à l'atteinte des objectifs budgétaires et au respect du budget annuel

Ressources Humaines

38. Réalise le recueil et remonte les besoins en formation
39. S'assure du bon déroulé des formations réalisées
40. Réalise l'enregistrement des nouveaux collaborateurs dans le SIRH
41. Soumets, les feuilles de présence pour pour signature des collaborateurs
42. Enregistre chaque mois les temps et activités de l'équipe dans le SIRH
43. Transmets les arrêts médicaux au service RH
44. S'assure du bon suivi des visites médicales
45. S'assure du renouvellement et de la régularité des autorisations de séjour
46. Réalise les demandes de recrutement
47. Réalise les entretiens de sélections

Profil, Expérience, Formation

Savoir être :
Très terrain,
Forte culture technique,
Sens de l’organisation,
Autonomie
Rigueur

Expérience :
Expérience professionnelle de 3 années minimum dans la gestion de site

Outils informatiques :
Word,
Excel,
Powerpoint

Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 50%

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 31k€ à 36k€ par an