Responsable développement service à la personne

Rejoignez un groupe engagé au service de l'humain


Chez CLEO GROUP, nous accompagnons au quotidien les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et les publics fragiles afin de leur permettre de vivre chez eux dans les meilleures conditions possibles.
Notre ambition : proposer des solutions humaines, innovantes et de qualité dans le secteur des services à la personne.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Développement pour accompagner la croissance du groupe, structurer nos projets stratégiques et renforcer nos partenariats sur le territoire.

Vos missions


Véritable acteur du développement de l'entreprise, vous pilotez les projets stratégiques, commerciaux et opérationnels afin d'accompagner la croissance du groupe.
Développement commercial & stratégique

- Élaborer et déployer la stratégie de développement commercial
- Identifier les opportunités de croissance et les nouveaux marchés
- Développer et fidéliser un réseau de partenaires institutionnels, médico-sociaux et privés
- Assurer la prospection et le développement de nouveaux partenariats
- Participer activement à la mise en œuvre de la fusion SSIAD / SAAD
- Suivre et accompagner la mise en place des contrats CPOM
- Analyser les indicateurs de performance et ajuster les actions stratégiques
Gestion de la relation partenaires & qualité

- Veiller à la satisfaction des partenaires et des clients
- Assurer le suivi des conventionnements et de leurs objectifs
- Recueillir les besoins afin d'adapter et faire évoluer l'offre de services
- Participer à l'amélioration continue de la qualité des prestations
- Mettre en place des actions correctives si nécessaire
Pilotage des opérations & coordination

- Superviser l'organisation des prestations et des partenariats
- Assurer la coordination entre les équipes terrain et les services supports
- Optimiser les process internes afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle
- Accompagner les équipes dans le développement des projets
Ce que nous vous offrons

- Salaire annuel compris entre 32 000 € et 42 000 € brut, selon profil et expérience
- Prime d'assiduité
- Prime annuelle sur objectifs
- Primes trimestrielles
Des avantages concrets

- Véhicule de service
- Téléphone portable et ordinateur professionnel
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Chèques cadeaux
- Une journée de télétravail par semaine
- Une journée de télétravail par semaine
Un environnement stimulant

- CDI temps plein - 35h/semaine
- Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00
- Une entreprise en plein développement
- Des projets stratégiques et innovants
- Une équipe dynamique, engagée et solidaire