Vous assurez la sécurité des résidents et des salariés en mettant en œuvre les process groupe.
Gestion administrative et commerciale, satisfaction client
* Définir, anticiper et répondre aux besoins des clients (par prestation interne ou externe) et s'assurer de la satisfaction clients, contrôler la qualité des prestations, et corriger si besoin.
* Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et intervenants extérieurs.
* S'assurer de la préparation de l'arrivée des nouveaux résidents en coordination avec les services concernés.
* Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel en collaboration avec le directeur et les services dédiés.
* Suivi des achats et saisie de la facturation de la résidence dans le respect des procédures.
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
5. L'accès à un parcours de formation complet\n\nProfil :
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts :
* Vous détenez le niveau de diplôme requis - DEUG, BTS, DUT, DEUST ou justifier de 3 ans d'expérience en tant qu'encadrant
* Vous êtes autonome sur votre poste
* Vous êtes doté d'une force de proposition
* Vous avez le sens commercial
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.