Vous êtes déjà expert.e et vous cherchez à : Améliorer votre équilibre vie pri - vie pro ? Nous vous offrons : ➡ Un poste cadre au forfait jours : 200 jours travaillés (= 10,5 semaines de congés) ➡ Un périmètre de tournée restreint (un seul département) ➡ 4 expertises / jour avec un temps de gestion en fin de journée Un rôle clé dans l’expérience client ? Nous proposons : ➡ Un poste complet : vous êtes expert, gestionnaire et régleur de vos dossiers ! ➡ Une relation client facilitée par votre pouvoir de décision ➡ Un cadre où la dimension conseil est primordiale. Faire partie d'un collectif ? Vous trouverez : ➡ Un centre d'expertise composé d'environ 40 collaborateurs. ➡ Un collectif soudé et un management bienveillant et accessible (et ce sont nos experts qui le disent ! ) Elargir votre champ de compétence ? Vous pourrez : ➡ Intervenir sur l'ensemble des sinistres habitations de fréquences (dégâts des eaux, vols, incendies, etc…) tant sur du conventionnel que sur du contractuel. ➡ Suivre une formation reconnue sur le marché de l'emploi afin de maitriser les aspects assurantiels du métier et possédez toutes les compétences techniques nécessaires. Maintenant, parlons du poste ! Rattaché au centre d'expertises de Nice, vous prendrez en charge la relation de proximité avec les clients sur le terrain (en itinérance sur l'axe Toulon - Draguignan). Votre mission ? Participer à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise en apportant le meilleur service, afin de mener une analyse des préjudices subis. Et concrètement ? Analyser les responsabilités à partir d’éléments de faits et de droit. Réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluer le dommage et le préjudice, réviser les engagements si nécessaire. Négocier avec les compagnies adverses les montants d’indemnisation ainsi que la répartition des responsabilités. Procéder au règlement des sommes dues aux clients, aux prestataires et aux tiers. Apporter assistance et conseil aux clients pour la gestion de leur dossier sur le plan matériel, financier et psychologique. Et si c'était vous ? Nous recherchons un expert F/H ayant au moins 3 ans d'expériences sur le métier. Votre domaine de compétences est multiple : contractuel, conventionnel (Dégâts des eaux / incendie / catastrophes naturelles), responsabilité civile particuliers et professionnels, décennale et Dommages - Ouvrage. Vous possédez : Une forte orientation client et le sens du service, De bonne capacité d'analyse, Une autonomie reconnue et de la rigueur, Un vrai sens de la négociation et de l'argumentation, Des qualités de communication orale et écrite, Une excellente maîtrise de soi et des émotions. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.