En tant que Manager des événements, tu es en charge de la gestion opérationnelle de l'activité évènementielle.
Tes missions sont les suivantes :
Garantir le bon déroulement des prestations, avant, pendant et après l'évènement (arrivée de vos équipes à l’heure, début du service dans les temps, efficacité, rapidité, gestion des stocks, etc.).
Manager les équipes lors des prestations afin de garantir la satisfaction clients
Faire preuve d’initiative et proposer des évolutions dans les process existants dans une optique d’amélioration continue.
Suivre et améliorer la qualité des prestations
Gérer la relation de proximité avec les différentes parties prenantes (équipes internes, clients, prestataires)
Gérer et anticiper les problématiques qui s'imposent
Tu es issu(e) d'une formation spécialisée hôtellerie/restauration/ tourisme.
Manager hors pair, tu pousses sans cesse tes équipes à se dépasser, tu sais les guider et les fédérer
Tu as un vrai sens de l’accueil et du service
Tu fais preuve de fortes capacités d’anticipation, de priorisation et d’organisation
Tu es polyvalent(e), efficace, proactif et robuste : tu aimes mener plusieurs projets ambitieux de front et tu aimes les challenges
Tu es exigeant(e), tu aimes aller au bout des choses et excelles dans ce que tu fais.
Tu es un(e) vrai(e) opérationnel(le) qui se sent utile sur le terrain aux côtés des équipes et au service du client ! En tant que responsable évènementiel tu es responsable de superviser les opérations quotidiennes et garantir une expérience client exceptionnelle.
En semaine : En bureau sur site avec une partie commercial en amont, et une gestion des séminaires sur le siège
En week end : sur demande prestation réalisé à l'extérieur
Repos : samedi dimanche lors des saisons calmes
Lundi Mardi : en cas de prestations extérieurs et lors des fortes saisons comme la saison de Noël nouvel an, et été.
Avantages : prise en charge transport en commun à hauteur de 50%
Logement de fonction à disposition
Pourcentage apporté en plus, en cas d'apport client.
Organisée, rigoureux
Langues étrangères nécessaires: Anglais impératif
Espagnol : en option
Une autre langue serait en plus
Expérience et connaissances personnels en tourisme en plus demandé
LD Event International est une entreprise d'événementiel ayant son siège à Lyon, au centre d'affaires flex o lyon 6, qui organise des événements publics professionnels et privés. Fondée par Laura Dzukou, les prestations interviennent partout en France, principalement à Paris Cote d'azur et la Savoie, ainsi qu'à l'international, afin de rendre le rêve des clients réalistes, lors de différentes prestations inoubliables, tel que les mariages, anniversaires, baby showers, événements d'entreprise et autres...
Près de 200 événements par an, sont assurés, avec une clientèle étrangères et françaises, qui fond confiance à l'entreprise, et revienne tout les ans, pour renouveler leur expérience professionnelle. Depuis 3 ans en micro entreprise, et passé en SAS à présent, nous recrutons à présent des personnes, ayant des qualifications requises, afin de pouvoir assurer les évènements dans l'ensemble, et satisfaire le client comme il se doit.
Les organisations se font de clé en main, recherche lieu traiteur, décorateur, designer .. et se font sur clé en main pour les parties coordination gestion serveurs, barmans, hôtesse d'accueil ...
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