Descriptif du poste:
- Support utilisateurs N1 : diagnostic, résolution et suivi des incidents ;
- Assistance fonctionnelle et exploitation des applications métiers ;
- Analyse et traitement des anomalies applicatives ;
- Pilotage et contrôle qualité de l'exploitation quotidienne ;
- Mise en production des évolutions et correctifs applicatifs ;
- Réalisation des tests de validation et suivi post-mise en service ;
- Coordination avec les éditeurs et les équipes internes ;
- Contribution à l'amélioration continue et à la fiabilisation du SI.
Profil recherché:
Issu(e) d'une formation d'un niveau Bac+3 minimum en informatique, vous disposez de minimum 5 ans d'expérience en tant que responsable d'applications/ analyste d'exploitation/ support utilisateur.
Les compétences essentielles :
- Organisation ;
- Esprit d'analyse;
- Bonne communication ;
- Pro activité.
La confidentialité de votre candidature est garantie.
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