Description du poste
Dans cadre du Contrat d’Externalisation pour la Gestion des Logements domaniaux du Ministère des Armées, lamission généraledu Chargé de Secteur F/H consiste à gérer un parc immobilier techniquement et être en relation avec les locataires concernés.
Lesenjeux principaux de la fonctionsont les suivants:
* Maintenir en bon état le parc domanial du Ministère des Armées
* Contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients
* Contribution au « bien vivre ensemble » dans les ensembles immobiliers
* Contribuer à l'optimisationdes budgets de travaux
La missionse décline autour des actions de:
* Gestion technique du parc immobilier, consistant notamment à :
o Visiter périodiquement les immeubles du parc,
o Réaliser les états des lieux au départ des locataires, puis commander et suivre les travaux de remise en état, procéder aux relevés des compteurs ...,
o Etablir le décompte des réparations locatives,
o Commander les diagnostics obligatoires,
o Traiter les réclamations techniques des occupants dans le respect des délais de la concession,
o Mettre en œuvre les adaptations nécessaires aux services spécifiques proposés,
o Suivre la bonne exécution des contrats (ascenseurs, chauffage...)
o Collaborer avec le chargé d’attribution F/H et le chargé de gestion locative F/H pour limiter aux maximum la vacance,
o Participer aux inventaires
o Assurer le relationnel vis-à-vis des Techniciens logement des Bureaux Logements/Etablissements Territoriaux du Logement
o Représenter l’agence dans les Assemblées Générales de copropriété et transmettre les informations nécessaires à la répartition des charges
* Suivre les budgets de fonctionnement, d’entretien courant et de travaux à la relocation
* Evaluer les contrats techniques mis enœuvre
* Service client et lien social :
o Accueillir et réaliser les états des lieux d’entrée des nouveaux locataires, leur apporter des conseils sur leur logement permettant une bonne intégration des occupants ...
* Syndic sur certains immeubles en mixité
* Représentation de la société auprès des collectivités locales, desassociations de la hiérarchie militaire,des entreprises prestataires...
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