Chargé du service public (réf. 44061) (h/f)

Offre n° 197DRRX Chargé du Service Public (réf. 44061) (H/F)

Fonction : Chargé-e du Service Public. Cat : C. Corps : Magasinier. Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels (CDD de 1 an). À pourvoir à compter du 1er octobre 2025.

Missions : L'agent-e accueille, informe et oriente le public. Il/elle participe à l'équipement et à la conservation des collections de toute nature en vue de leur consultation sur place et à distance. Il/elle se charge de la préparation des transferts, réservation des demandes lecteurs pour les 2 sites. L'agent-e porte en collaboration avec son n+2 la communication sur les réseaux (Instagram) et participe aux actions de valorisation et de communication des événements au sein du service. Il se charge également de la mise à jour des pages dédiées aux bibliothèques sur le site institutionnel.

Activités principales : 1. Mission de service aux publics : - Accueillir les lecteurs et lectrices au sein des bibliothèques de l'INSPE - Inscrire les utilisateurs et utilisatrices et mettre à jour leurs données personnelles - Enregistrer les transactions des documents, gérer les incidents techniques et les pénalités - Assurer la gestion des demandes de transfert et de communication indirecte - Assurer la présence et la surveillance dans les différents espaces, intervenir en cas de nécessité - Répondre aux questions du public sur les locaux, les services et leur fonctionnement, réorienter le public le cas échéant - Aider le public dans l'utilisation des services proposés (photocopieurs, imprimantes, accès au wifi, prêt de tablettes numériques) - Veiller au respect du règlement de la bibliothèque et à l'application des règles d'hygiène et de sécurité 2. Information et formation des publics sur place et à distance : - Orienter les publics pour une recherche simple dans l'outil de découverte (Primo) - Participer à l'animation de formations (visites de la bibliothèque, jeux de piste), sous la responsabilité des bibliothécaires - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels - Se former et mettre à jour ses connaissances sur les publics, les outils et les ressources proposées par la bibliothèque 3. Traitement des collections : - Ranger les documents, participer au mouvement de collections (signalétique, refoulement, retablettage) - Maintenir les collections (réparations, dépoussiérage, mesures de sauvegarde…) - Mise en œuvre du métrage linéaire des collections (magasins, salles de lecture) - Réceptionner les documents (ouvrages, audiovisuels) - Effectuer l'équipement matériel des documents (cotation, antivol, estampillage, reconditionnement) - Exemplariser les documents dans Alma - Participer à la mise à jour du catalogue informatisé (Alma et Colodus) 4. Activités associées : - Réceptionner, renseigner un tableau de suivi, informer et distribuer les spécimens aux enseignant-es - Assurer l'acheminement des colis entre la loge et la bibliothèque - Récupérer le courrier à la loge - Participer aux activités de manutention liées au fonctionnement des bibliothèques (réaménagement d'espaces, déplacements de collections, montage de meubles...) 5. Activité Transversale : - Participer à la coordination de la valorisation des collections et des services offerts aux publics sur les réseaux (Instagram) - Aider à la mise à jour des informations sur les pages dédiées aux bibliothèques sur le site Web - Aider à l'élaboration des supports d'information destinés aux publics - Participer aux réunions de valorisation et de planification des événements au sein du service.

Conditions particulières d'exercice : - Obligation de faire au moins 2 ouvertures et une fermeture par semaine, selon les horaires de la bibliothèque - Adaptation des horaires en fonction des nécessités de service - Permanences sur les 2 sites - Choix concerté et anticipé des périodes de congés afin de préserver les horaires d'ouverture au public - Congés obligatoires lors des périodes de fermetures de l'établissement.

Type de contrat : CDD - 12 mois. Durée du travail : 37H4/semaine. Travail en journée.

* A partir de 2047 euros brut mensuel


Profil souhaité


Expérience

* Débutant accepté


Compétences

* Connaissance des outils de communication
* Connaissance réseaux sociaux
* Maîtriser les outils informatiques
* Prendre en compte les demandes et y répondre
* Rechercher l’information, la vérifier, la classer
* Sens du service public, discrétion
* Utilisation systeme gestion des bibliothèques
* Utiliser Colodus
* Équiper et maintenir les collections


Savoir-être professionnels

* Avoir l'esprit d'équipe
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Enseignement supérieur


Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)


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