Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats (auto, habitation, santé, pro.).
- Réaliser les actes de gestion courante : souscriptions, avenants, résiliations.
- Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi administratif des dossiers (relances, encaissements, pièces manquantes.).
- Gérer les déclarations de sinistres et suivre leur traitement en lien avec les assureurs.
- Mettre à jour les bases clients et assurer le bon classement des documents.
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