Description du poste :
Nous recrutons un Technicien SAV itinérant (h/f) en CDI sur le secteur de Saint-Nazaire (44).
Vous intégrerez une entreprise familiale dédiée aux solutions d'automatisation et de contrôle industriel, proposant des fermetures industrielles et des portes automatiques.
En tant que technicien SAV vous réalisez l'entretien, la réparation et le support technique des équipements chez les clients. Vous garantissez la satisfaction des clients par un service de qualité et rapide.
Vos missions seront les suivantes :
Interventions techniques :***Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements des équipements chez les clients
* Effectuer les réparations nécessaires sur place ou organiser le retour en atelier si besoin
* Réaliser les maintenances préventives et curatives selon les procédures établies
* Gérer le stock de pièces détachées nécessaires aux interventions dans votre véhicule
Support client :***Former les clients à l'utilisation des équipements
* Conseiller les clients sur les améliorations et les mises à jour possibles
* Fournir un rapport détaillé de chaque intervention
Documentation :***Tenir à jour les fiches de suivi des interventions. (carnet d'entretien )
* Rédiger des rapports techniques et des comptes rendus d'intervention.
* Utiliser les outils de gestion informatique pour le suivi des interventions.
Amélioration continue :***Participer à l'amélioration des procédures de service après-vente.
* Remonter les informations pertinentes sur les problèmes récurrents ou les défauts de conception.
Vous travaillez en extérieur et en intérieur, parfois dans des conditions météorologiques variées.
Le port d'équipements de protection individuelle est obligatoire.
Pourquoi rejoindre notre client ?
Contrat proposé : Poste à pourvoir en CDI
Salaire : A partir de 27K € annuel brut selon profil et expérience
Avantages : Véhicule de service, téléphone portable et indemnités de repas
Vous réalisez des déplacements principalement autour de Saint-Nazaire. Vous serez également amené à vous rendre sur Lorient.
Description du profil :
Vous disposez d'une formation en électrotechnique, maintenance industrielle ou équivalent. Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
Compétences nécessaires pour le poste :
· Bonne connaissance des systèmes électromécaniques, électroniques et informatiques.
· Capacité à lire et interpréter des schémas techniques.
· Maitrise des outils de diagnostic et de réparation.
· Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
· Sens du service et de la relation client.
· Autonomie, rigueur et organisation.
· Flexibilité et disponibilité pour des déplacements fréquents.
Rejoignez vite notre partenaire axé sur le savoir-faire et la satisfaction client en postulant dès aujourd'hui !
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