L’équipe KM gère le processus de capitalisation des connaissances du cabinet qui se présente comme un standard pour une société de prestations intellectuelles. A la croisée des services de Knowledge Management (KM) et de ceux du Go to Market (GTM), émerge pour le cabinet la nécessité d’améliorer la connaissance de ses clients en tirant profit des différents outils et dispositifs à sa disposition
A ce titre, nous cherchons à renforcer l’équipe KM-GTM avec un-e Alternant-e Chargé-e du KM Nous recherchons un(e) Assistant(e) Knowledge Management en alternance pour rejoindre notre équipe Knowledge Management.
Les missions de cette alternance sont :
• Enregistrements et référencements des missions, propositions, études et ouvrages dans la base de données du cabinet;
• Mise à disposition des documents pertinents dans la base de capitalisation interne;
• Suivi du process de capitalisation interne notamment sur la clôture des missions;
• Suivi de la réception des revues, scan des sommaires et dépôt sur le portail capital intellectuel;
• Contrôle qualité de l’anonymisation des documents;
• Le contrôle conformité de notre référentiel client;
• Réalisation et mise à jour de nos procédures KM;
• Participation à l’évolution de nos outils (Sharepoint, Power-Bi…);
• Réalisation produits documentaires (issue de veilles, de recherche d’informations etc.) et de communication (newsletter, etc.);
• Contribution à la valorisation du service au sein du cabinet.
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