Receptionniste h/f

Réceptionniste H/F - CDI 24h/semaine
L'Hôtel QUINTESSIA, établissement emblématique de Nantes en pleine transformation, écrit un nouveau chapitre de son histoire. Avec son restaurant, son spa et son ambiance chaleureuse, notre établissement s'engage à offrir une expérience unique à chacun de ses visiteurs.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste en CDI à temps partiel (24h/semaine), disponible 3 jours par semaine, incluant les week-ends.
Vos missions
* Accueillir chaque client avec attention, courtoisie et professionnalisme.
* Gérer les arrivées et les départs, les réservations et les demandes spécifiques.
* Répondre aux appels téléphoniques et assurer le bon fonctionnement du standard.
* Présenter les services de l'hôtel (spa, restaurant, etc.) et conseiller sur les activités aux alentours.
* Encaisser les règlements et gérer la facturation.
* Collaborer avec les différents services pour garantir une expérience client fluide et qualitative.
Votre profil
* Une première expérience en hôtellerie ou dans un poste en contact avec la clientèle est un vrai plus.
* Vous êtes souriant(e), rigoureux(se) et avez le sens du service.
* À l'aise au téléphone et en face à face, vous savez gérer plusieurs tâches en même temps.
* Vous maîtrisez le français et l'anglais.
* Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement dynamique.
Ce que nous vous offrons
* Un CDI à temps partiel : 24h/semaine sur 3 jours (répartition semaine et week-end).
* Un environnement de travail bienveillant, en pleine évolution.
* L'opportunité de participer activement au renouveau d'un lieu emblématique.
Envie de participer à l'aventure Quintessia ? Envoyez-nous votre candidature et venez écrire la suite avec nous !
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 1 250,00€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Réductions tarifaires
* Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel