Commercial / Commerciale technique (H/F)
Commercial / Commerciale technique (H/F)
DescriptionRattachement hiérarchique : Directeur Commercial Missions principales : 1. Référencement physique de nouveaux clients : o Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans les zones géographiques définies attribuées. o Réaliser des visites sur le terrain pour présenter l'entreprise, ses produits/services, et ses offres spécifiques et la matérialisation de cartes d'adhésion... o Assurer la remontée d'information vers les traders pour les demandes particulières des clients BtoB. o Mettre en place les démarches nécessaires pour intégrer les nouveaux clients dans le portefeuille de l'entreprise. 2. Gestion et suivi des clients : o Assurer le suivi régulier des clients référencés pour veiller à leur satisfaction et à la fidélisation. o Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes. o Veiller au respect des engagements pris avec les clients (qualité des produits, conditions tarifaires, etc.). o Gérer les réclamations clients et proposer des solutions efficaces pour résoudre les litiges. 3. Développement commercial : o Analyser le marché pour identifier les opportunités de développement et d'élargissement du portefeuille clients. o Élaborer des plans d'action commerciaux en collaboration avec le directeur commercial. o Participer aux réunions commerciales et contribuer aux objectifs de vente fixés par l'entreprise. 4. Reporting : o Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale auprès de la direction. o Suivre les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions correctives si nécessaire. Profil recherché : - Formation : Bac +2 minimum en commerce, vente, ou équivalent. - Expérience : Minimum 3 ans d'expérience en tant que commercial BtoB, idéalement dans le secteur de la grande distribution - Compétences : o Excellentes compétences en négociation et en communication. o Capacité à développer et à entretenir des relations de confiance avec les clients. o Forte orientation résultats et capacité à travailler de manière autonome. o Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.). - Qualités personnelles : o Proactivité et esprit d'initiative. o Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités. o Goût du challenge et de la réussite dans un challenge motivant et une équipe jeune. Rémunération : - Salaire fixe 2300 brut + variable en fonction des objectifs commerciaux. - Avantages : véhicule de fonction, téléphone portable, ordinateur, mutuelle Candidature : Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* 3 An(s)
Savoirs et savoir-faire
* Techniques commerciales
* Techniques d'écoute active
* Développer et fidéliser la relation client
* Élaborer une stratégie commerciale
* Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
* Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
* Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
* Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
* Faire preuve de diplomatie et de force de conviction
* Favoriser l'entente, la collaboration
* Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
* Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
* Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
* Évaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action
* Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
* Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
* Structurer, synthétiser des informations
* Utiliser les outils numériques
* Établir un contrat de vente
* Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
* Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
* Commercial-Terrain H/F
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)
KAM Key Account Manager - secteur propreté (H/F)
KAM - Key Account Manager - secteur propreté
Account Manager (m/f/d*) - Tommy Jeans - Secteur Sud Ouest - CDI
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